اضغط Option+1 لتفعيل وضع قارئ الشاشة، وOption+0 لإلغائهدليل قارئ الشاشة لإمكانية الوصول، والملاحظات، والإبلاغ عن المشكلات | نافذة جديدة
تواصل معنا
تواصل مع إمبليفاي.
تواصل معنا
إمبليفاي للتجزئة

حوّل وسائل التواصل الاجتماعي إلى محرّك إيرادات بنشرٍ اجتماعي يحوّل المتصفّحين إلى مشترين

مع إمبليفاي، لم يعد تحويل متابعيك على وسائل التواصل إلى عملاء دافعين أمرًا صعبًا. حوّل المشاهدين إلى مشترين، وعالج مشكلة التخلي عن سلة الشراء بمحتوى قابل للتسوّق ودليل اجتماعي حقيقي مباشرةً في واجهة متجرك الرقمي.

موثوق به من الأفضل في قطاع التجزئة والتجارة الإلكترونية

لماذا إمبليفاي

تأكّد من أنّ كل تفاعل يسهم في نتائجك النهائية

يعتمد قادة التجزئة على إمبليفاي لخفض تكاليف الاستقطاب عبر تعزيز التفاعل العضوي وتبسيط المسار من الاكتشاف إلى إتمام الشراء. وبربط المحتوى والمراجعات والعناية بالعملاء، تصنع تجربة تسوّق تحوّل الاهتمام إلى معاملات فعلية.

تجارة اجتماعية قابلة للتوسّع

حوّل الاكتشاف إلى استكشافٍ مباشر للمنتجات عبر مساراتٍ سلسة من منشورات وسائل التواصل إلى صفحات تفاصيل المنتج.

تقليل معدل التخلي عن سلة الشراء

أبرِز المراجعات الحقيقية ومحتوى المستخدمين عند نقطة الشراء لزيادة ثقة المشتري وتحسين معدل إتمام عمليات الدفع.

رعاية عملاء أسرع للجميع

عالج تساؤلات ما قبل الشراء تلقائيًا عبر وسائل التواصل الاجتماعي والدردشة المباشرة من مساحة عملٍ واحدة، لتقليل الاحتكاك والحفاظ على معدلات التحويل.

خفض تكاليف اكتساب العملاء

وظّف محتوى العملاء وتفاعل المجتمع لتقليل الاعتماد على المحتوى الإبداعي المدفوع عالي التكرار.

حلول حسب القسم

التجارة والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

سرّع مبيعاتك عبر المحتوى القابل للتسوّق وشراكات صنّاع المحتوى

وسائل التواصل الاجتماعي هي حيث يتحوّل الاكتشاف إلى طلب. تساعد إمبليفاي فريقك على تحويل الانتباه إلى إيرادات عبر خلاصات قابلة للتسوّق وتجارب فيديو تفاعلية مصمَّمة لنقل العملاء من التصفح إلى الشراء.

محتوى قابل للتسوّق على Instagram وTikTok
أنشئ واجهات متاجر عالية التحويل عبر رابط السيرة الذاتية ومنشورات موسومة بالمنتجات تتزامن مع مخزونك.
معارض فيديو قابلة للتسوّق
ضمِّن محتوى فيديو تفاعليًا في موقعك يتيح للمستخدمين إضافة المنتجات إلى سلة التسوّق دون مغادرة المشغّل.
تتبّع عائد الاستثمار من صنّاع المحتوى
قِس الإيرادات الدقيقة الناتجة عن شراكات المؤثرين لتحسين إنفاقك التسويقي.
خدمة العملاء والدعم

وسّع نطاق عنايتك بالعملاء في التجارة الإلكترونية عبر الدردشة المباشرة والأتمتة

الاستجابة البطيئة تكلّفك التحويلات. تُوحّد إمبليفاي رسائل وسائل التواصل الاجتماعي والدردشة المباشرة في قائمة انتظار واحدة، ليتمكّن الوكلاء من الإجابة عن أسئلة المنتجات قبل أن يتخلّى المتسوّقون عن سلاتهم.

مركز قيادة العناية الاجتماعية بالعملاء
أدر أحجامًا كبيرة من الاستفسارات عبر Facebook وX وInstagram دون زيادة عدد فريق الدعم لديك.
دردشة مباشرة متكاملة
قدّم دعمًا فوريًا مباشرة على صفحات الدفع للإجابة عن أسئلة المنتجات ومنع التخلي عن السلة.
مسارات عمل استجابة آلية
استخدم التوجيه الذكي لمعالجة استفسارات حالة الشحن الروتينية مع تصعيد فرص البيع المعقّدة إلى الوكلاء المباشرين.
تجربة التسويق التجاري والمنتج

ارفع معدلات التحويل بالوصول إلى المشترين أينما كانوا

يميل المتسوّقون إلى الثقة بالمحتوى الذي ينشئه المستخدمون (UGC) بمعدل 2.4 مرة أكثر من الصور التي تنتجها العلامة التجارية. اجمع هذا مع خدمة نشر التقييمات والمراجعات من إمبليفاي، وستمنح المشتري كل ما يحتاجه للنقر على زر الدفع الآن.

اكتشاف محتوى المستخدمين (UGC)
اعثر تلقائيًا على أفضل صور العملاء التي تعرض منتجاتك واحصل على حقوق استخدامها.
مراجعات مرئية
امنح العملاء إمكانية رفع الصور والفيديوهات مع مراجعاتهم المكتوبة، لتقديم صورة واقعية عن أداء منتجاتك.
توزيع المراجعات
اعرض أفضل آراء عملائك على موقع علامتك التجارية وأكبر أسواق التجزئة الخارجية في آنٍ واحد.

رؤى من إمبليفاي

استكشف أحدث مدوّناتنا وأدلتنا الشاملة المصممة لمساعدتك على إتقان استراتيجيات تجربة العملاء وتحقيق النمو.

الأسئلة الشائعة

تساعد إمبليفاي العلامات التجارية على إبراز المراجعات الأصيلة والمحتوى الذي ينشئه المستخدمون ودعم العملاء اللحظي مباشرة ضمن رحلة التسوّق. وبتقليل حالة عدم اليقين عند نقطة الشراء، يمكن لمتاجر التجزئة زيادة ثقة المشتري وتحسين معدلات إتمام الدفع.

نعم. تمنحك إمبليفاي رؤية واضحة لكيفية مساهمة المحتوى القابل للتسوّق وحملات المؤثرين وتفاعلات العملاء في زيادة زيارات الموقع ومشاهدات المنتجات وإتمام المعاملات. يساعد هذا فرق التجزئة على فهم استراتيجيات التفاعل التي تحقق أثرًا تجاريًا حقيقيًا.

تمكّن إمبليفاي متاجر التجزئة من تفعيل المنشورات القابلة للتسوّق وتجارب الفيديو التفاعلية ومحتوى صنّاع المحتوى الذي يرتبط مباشرة بصفحات المنتجات. وهذا يختصر الطريق من الاكتشاف إلى الشراء، ويساعد على تحويل جمهور وسائل التواصل الاجتماعي ذي النية الشرائية العالية إلى عملاء فعليين.

تساعد إمبليفاي العلامات التجارية على توظيف محتوى المجتمع العضوي، وتأييد العملاء، والمراجعات الصادقة لتقليل الاعتماد على الإعلانات المدفوعة عالية التكرار. وبتعزيز الثقة وتحسين معدلات التحويل، يمكن لمتاجر التجزئة تثبيت إنفاق الاكتساب وتحسينه.

توحّد إمبليفاي رسائل وسائل التواصل والدردشة المباشرة في مسار عمل واحد مركزي، مما يتيح لفرق الدعم الاستجابة بسرعة أكبر لاستفسارات ما قبل الشراء وما بعده. ويساعد الحل الأسرع للمشكلات على حماية التحويلات، وتحسين الرضا، وزيادة احتمالية تكرار الشراء.

حسّن استراتيجية تجارتك الاجتماعية اليوم

توقّف عن خسارة الإيرادات بسبب مسارات العمل الاجتماعية المشتتة وارتفاع تكاليف الاكتساب. اكتشف كيف تساعد إمبليفاي أبرز متاجر التجزئة في العالم على تحقيق النمو.

اطلب عرضك التوضيحي المخصّص

تفوّق على منافسيك بحلولٍ مبتكرة وسهلة الاستخدام

تُصنّفنا هذه المؤسسات رائدًا في الابتكار ودعم العملاء وسهولة الاستخدام في السوق

English