اضغط Option+1 لتفعيل وضع قارئ الشاشة، وOption+0 لإلغائهدليل قارئ الشاشة لإمكانية الوصول، والملاحظات، والإبلاغ عن المشكلات | نافذة جديدة
حلولٌ شاملة تخدم فِرقك
التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
أكثر من 20,000 علامة تجارية تعتمد على إمبليفاي لتشغيل تسويقها عبر وسائل التواصل الاجتماعي
التجارة عبر وسائل التواصل الاجتماعي
ضاعف إيراداتك أربع مرّات في نصف المدة
العناية بالعملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي
التقِ عميلك على قناة تواصله المفضّلة
إدارة طلبات الخدمة والوكلاء
خدمة عملاء قابلة للتخصيص حسب احتياجاتك
مكوّنات المنتج
Comprehensive insight on social media analytics
التحليلات الموحّدة
AI-driven social content publisher
أداة النشر
Strengthen customer relationships
إدارة المجتمع
Integrated social listening
الاستماع الاجتماعي
المؤثرون
محتوى المستخدمين
العناية بالعملاء
روبوت الدردشة
التقييمات والمراجعات
المستشار المباشر
الوكيل الذكي
إمبليفاي فيول
المنصة الوحيدة لتجربة العملاء ذاتية القيادة
Learn more about Emplifi's autonomous cx platform منصة تجربة العملاء ذاتية القيادة
قصص نجاح عملائنا
جميع القصص
Benefit Cosmetics
صناعة محتوى علامة التجميل تبدأ من الجمهور
Toyota
تعزيز تفاعل العملاء بقوة الرؤى المعمّقة
Kimpton Hotels
لماذا يُعدّ محتوى المستخدمين جزءًا أساسيًا من تجربة ضيوفهم
Stanley
كيف زادت العلامة الأيقونية مراجعات منتجاتها وتفاعل عملائها
Freshpet
توحيد تفاعلات العملاء عبر مختلف القنوات
هارديز
توظيف الاستماع الاجتماعي لاغتنام فرص اللحظات الرائجة
Bath & Body Works
كيف ينمّي متجر التجزئة مجتمعه
Aeromexico
كيف تحوّلت شركة الطيران إلى إحدى أحبّ علامات السفر على وسائل التواصل
القطاعات
التجزئة والتجارة الإلكترونية
السفر والضيافة
السلع الاستهلاكية المعبّأة
المطاعم
الرياضة
الإعلام والترفيه
التعليم العالي
الوكالات
تفوّق على منافسيك
نُصنَّف رائدًا في السوق في الابتكار، ولحرصنا على منح العلامات التجارية كل الأدوات التي تحتاجها.
اطلب عرضًا توضيحيًّا
رؤى
مركز الموارد
مركز مواردك لكل ما يخص التسويق والتجارة والعناية عبر وسائل التواصل الاجتماعي
المدوّنة
واكب أحدث الاتجاهات والنصائح وأفضل الممارسات لتعزيز استراتيجيتك
الندوات الإلكترونية
أحدث الرؤى في التسويق والتجارة والعناية، من خبرائنا مباشرةً
جولات المنتج
اكتشف كيف تعمل إمبليفاي من خلال جولات المنتج والعروض التفاعلية
المقاييس المرجعية الفصلية للقطاع
قارن أداءك على وسائل التواصل بالمقاييس المرجعية العالمية والإقليمية في قطاعك
قاموس المصطلحات
استكشف تعريفات المصطلحات الأساسية
عملاؤنا
مركز التعلّم
مساحة تعلّمٍ عند الطلب للتدرّب على المنتج وأفضل الممارسات
الوثائق
تعرّف على كيفية تحقيق أقصى استفادة من منتجات إمبليفاي
الدعم
اطّلع على الحالة اللحظية لمنصات إمبليفاي وقدّم طلب دعم فني
رؤى رائجة
تقرير: واقع التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي 2026
اقرأ المزيد
معلومات الشركة
عن إمبليفاي
تمنح إمبليفاي العلامات التجارية الرؤى اللازمة للتعاطف مع العملاء وتقديم التجارب الأنسب.
الأسعار
استكشف خططنا وأسعارنا للتسويق والتجارة والعناية عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
الوظائف
تعرّف على تجربة العمل في إمبليفاي واعثر على الدور الذي يناسبك.
الفعاليات
تابع فعالياتنا القادمة لتُثري استراتيجيتك في وسائل التواصل وتجربة العملاء.
فريق القيادة
تعرّف على قادتنا التنفيذيين الذين تقود خبرتهم الابتكار في إمبليفاي.
الإعلام والصحافة
تابع آخر الأخبار والرؤى من غرفة أخبارنا.
شركاء الوكالات
نتعاون مع وكالات تسويق وإعلان رائدة لتحقيق نجاح استثنائي لعملائنا.
شركاء التقنية
شركاؤنا في تقنيات التسويق هم من أكثر المنصات والحلول التقنية ومزوّدي الخدمات ثقةً حول العالم.
الأمن والخصوصية والذكاء الاصطناعي
مركز الثقة
كيف نبني ابتكارنا على الثقة والأمن والخصوصية.
الشؤون القانونية
مصدرك للأمن والخصوصية وشفافية المنصة.
تواصل معنا
تواصل مع إمبليفاي.
تواصل معنا
تقييمات ومراجعات إمبليفاي

استحثّ وابرز مراجعات العملاء وملاحظاتهم عبر الإنترنت مع منصة ملاحظات العملاء من إمبليفاي

يريد المتسوّقون مزيدًا من المراجعات قبل الشراء – وتوفّر تقييمات ومراجعات إمبليفاي أكبر عدد من مصادر المراجعات على أسرع منصة في القطاع.

اطلب عرضًا توضيحيًّا

السرعة هي الفيصل. مراجعات أكثر عبر الإنترنت، مبيعات أكثر.

حتى تأخير ثانية واحدة قد يقلّل التحويلات. تضمن إمبليفاي ألا يحدث ذلك أبدًا. فنحن لا نتباهى فقط بأسرع مراجعات في القطاع، بل نجمع أيضًا أنواع مراجعات أكثر من أي منصة أخرى.

57%

من المتسوّقين يتخلّون عن عمليات الشراء بسبب بطء تحميل الصفحات.

تعمل ودجات Speedflex™ من إمبليفاي بسرعة أكبر بنسبة 85% مقارنةً بمنافسيها.

Consumer opening a package
2x

العملاء الذين ينتقلون إلى إمبليفاي يضاعفون حجم مراجعاتهم، مما يعزز الثقة ويرفع معدلات التحويل.

نجمع أيضًا أنواعًا من المراجعات أكثر من أي منصة أخرى، لضمان وصول المتسوقين إلى المحتوى الذي يحتاجونه لاتخاذ قرار الشراء.

Consumer leaving a product review

تمكين قرارات الشراء بآراء صادقة

30%
زيادةً في معدلات التحويل بفضل إمبليفاي
68%
زيادةً في مدة البقاء على الموقع
154%
زيادةً في الزوار العائدين

جمع آلي

سرّع وتيرة جمع المراجعات وزد عددها من خلال تجميع الآراء من قنوات متعددة.

A visual of online customer reviews

كيف يستفيد عملاؤنا من التقييمات والمراجعات من إمبليفاي

اقرأ جميع قصص عملائنا
Hand holding Stanley cup
"إمبليفاي هي الأفضل بلا منازع من حيث التكامل مع مزوّدي التقنية الآخرين. توفر لوحة التحكم نظام تحليلات قوي وسهل الاستخدام حقًا - وفريق إمبليفاي رائع في الدعم إذا واجهتنا أي مشكلات."
لينا كيم مديرة التجارة الإلكترونية في Stanley
اقرأ القصة كاملة

الأسئلة الشائعة

تدعم إمبليفاي التقييمات والمراجعات بأشكال متعددة، منها المراجعات المرئية وتعليقات الدفع وأسئلة وأجوبة المجتمع وتقييمات البائعين.

نعم، تتيح لك إمبليفاي الرد على المراجعات مباشرةً داخل المنصة، مما يتيح لك التفاعل مع العملاء بسرعة.

نعم، تقدّم إمبليفاي خيارات تخصيص مرنة تتيح لك مواءمة تصميم أداة المراجعات مع هوية علامتك التجارية.

نعم، تمتلك إمبليفاي ميزات إشراف من الطراز الأول تساعدك على الالتزام بإرشادات علامتك التجارية ولوائح لجنة التجارة الفيدرالية.

نعم، يمكن لمتسوقيك ترجمة جميع المراجعات إلى اللغة المحلية بنقرة واحدة.

نعم، تقدّم إمبليفاي إعدادات قابلة للتخصيص تتيح لك تكييف الإشعارات والتقارير وسير عمل الردود بما يناسب احتياجات علامتك التجارية وأولوياتها الخاصة.

استكشف موارد إضافية حول مراجعات العملاء عبر الإنترنت

اعرف المزيد عن مراجعات العملاء عبر الإنترنت وكيفية مراقبتها.

هل أنت مستعد لمنح فِرقك قوّة تجربة العملاء ذاتية القيادة؟

اكتشف ما تقدّمه لك إمبليفاي. نحوّل الفِرق الصغيرة إلى كبيرة، والفِرق الكبيرة إلى منظوماتٍ مؤتمتة عالية الكفاءة. وفي الحالتين نمنحك الصاروخ لتتولّى الإقلاع.

ماذا تتوقّع؟

  • جولةٌ حيّة في إمبليفاي فيول مصمّمة خصيصًا لاحتياجاتك في التسويق والتجارة والعناية بالعملاء عبر وسائل التواصل
  • مقارنةٌ مرجعية لأداء علامتك التجارية مقابل نظرائك في قطاعك
  • شريكٌ يفهم عملك، وأعمال 22,000 علامة أخرى
  • خطة عملٍ واضحة للانتقال من فِرقٍ مشتّتة إلى تجربة عملاء ذاتية القيادة
اطلب عرضًا توضيحيًّا

تفوّق على منافسيك بحلولٍ مبتكرة وسهلة الاستخدام

تُصنّفنا هذه المؤسسات رائدًا في الابتكار ودعم العملاء وسهولة الاستخدام في السوق

English